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Problema

Instalé Thuban y en el log indica que está levantado y funcionando correctamente. Sin embargo cuándo intento acceder desde el navegador web, el mismo dice que no recibió respuesta del servidor.

Solución

La causa más común de este tipo de problemas que una comunicación bloqueada por el Firewall del equipo donde está instalado Thuban. Para resolverlo hay que habilitar las comunicaciones entrantes para el puerto donde escucha Thuban.

Firewall de Windows

  1. Hacer click en Inicio o Búsqueda

  2. Buscar “Windows Defender Firewall con seguridad avanzada“ y hacer click en él.

  3. En la ventana que se abrirá, seleccionar del lateral izquierdo la opción “Reglas de Entrada”

  4. Hacer click en “Nueva Regla..” en el lateral derecho de la pantalla

  5. En la ventana emergente selecciona “Puerto” y haz click en siguiente

  6. Seleccionar la opción “TCP” y luego abajo la opción “Puertos locales específicos” e ingresa el nímero de puerto que deseas habilitar en la caja de texto. Haz click en siguiente.

  7. Selecciona “Permitir la conexión” y haz click en siguiente

  8. Deja seleccionados los perfiles de red en los que deseas permitir la conexión y haz click en siguiente.

  9. Escribe un nombre para la regla, por ejemplo “Thuban Prueba” e ingresa una descripción si así lo deseas.

  10. Haz click en finalizar.

Para poder realizar esta tarea necesitas contar con permisos de administración en el equipo.

Firewall de Linux (RHEL y Debian distros)

Distribuciones Debian

  1. Abrir una Terminal

  2. Ejecutar el siguiente comando

sudo ufw allow 22/tcp

Distribuciones RHEL

  1. Abrir un Terminal

  2. Ejecutar el siguiente comando:

sudo firewall-cmd --permanent --add-port [PUETO]/tcp

Donde se deberá reemplazar [PUERTO] por el número del puerto que se desea habilitar, por ejemplo: 8080.

Para poder ejecutar estos comandos, el usuario debe tener privilegios de “sudo”.

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